Личный кабинет - служба поддержки пользователей   

Реквизиты доступа в «Личный кабинет» авторизованные представители клиентов могут получить по телефону службы поддержки в г. Омске: (3812) 592-062   

Скриптус: Логотип.

Хостинг / Техническая площадка Технологические ресурсы .masterhost для предоставления услуг подключения к сети Интернет состоят из нескольких площадок (дата-центров), связанных друг с другом кольцевой сетью передачи данных (СПД) с пропускной способностью 10 Гбит/сек. Для обеспечения связности информационных ресурсов клиентов с сетью Интернет СПД .masterhost имеет прямые физические подключения к сетям ведущих российских и зарубежных операторов связи: - РТКомм — 2 Гбит/с, Москва; - Голден Телеком — 2 Гбит/с, Москва; - КОМСТАР-Директ — 10 Гбит/с, Москва; - ReTN — 10 Гбит/с, Москва; - РусКомНет — 1 Гбит/с, Москва; - Linx Telecommunications — 2 Гбит/с, Стокгольм; - других московских и региональных операторов связи на скоростях от 100 Мбит/сек до 1 Гбит/сек. Все используемое коммуникационное оборудование произведено Cisco Systems. Инженерные системы обеспечения включают: - системы электропитания оборудования дата-центров для потребителей I категории (согласно ПУЭ); - промышленные системы кондиционирования и вентиляции (согласно СНиП 2.04.05-86), электростатическая защита помещений (согласно ГОСТ 12.4.124-83, СН-2152-80 и СанПиН-2.2.2.542-96); - системы автоматического газопожаротушения (ГОСТ 12.1.004-76.ССБТ). Режимы доступа и безопасности обеспечиваются системами защиты от несанкционированного доступа и системами охраны зданий, в которых находятся помещения дата-центра, а также охранными мероприятиями, включающими круглосуточное видеонаблюдение и круглосуточное дежурство инженеров и администраторов сети. Клиентам обеспечивается регламентированный круглосуточный доступ к размещённому в дата-центрах собственному оборудованию.